Términos y Condiciones

El acceso y la navegación en esta App y del sitio web PSS.LIFE implican la aceptación de estos términos y condiciones de USO por parte de cada usuario que así lo desee.

El propietario del sitio web es EVOLUTION FOREVER S.R.L. con sede legal en Av. Buenos Aires Edif Plaza Bonita PB # 453, quien a partir de ahora será denominado como el propietario.

Ambos exponen de manera pública, promueven, venden y distribuyen los productos que componen las marcas PSS Evolution forever life, PSS Evolution forever y PSS Evolution forever X y otras marcas del propietario.

Con la finalidad de informar a los usuarios acerca de los productos y promover la venta, se realizan múltiples funciones dentro del sitio web y la aplicación móvil. De modo que los usuarios pueden registrarse en el sitio web y la App activado una cuenta personal para acceder a áreas y contenidos exclusivos, participar en iniciativas de promoción, crear listas personalizadas de productos preferidos y efectuar la compra de productos exclusivos vía online; así como otras funcionalidades.

Los usuarios deben proporcionar datos personales veraces y mantenerlos actualizados. Asimismo, EVOLUTION FOREVER S.R.L garantiza el resguardo de dichos datos según las políticas de seguridad del propietario. El usuario puede leerlas más adelante en este documento.

Las informaciones sobre los productos publicados y propuestos en el Sitio Web y la App se facilitan con el único fin de promocionarlos.

Sin perjuicio del empeño puesto para hacer que las informaciones que se puedan encontrar en el sitio web y la App sean exactas y estén constantemente actualizadas, el responsable no reconoce ninguna garantía de corrección, exhaustividad, precisión, o vigencia, de las informaciones existentes en el Sitio Web y la Aplicación móvil, incluidos, por ejemplo, las descripciones de los Productos, los precios y/o las indicaciones de disponibilidad que existen en ambas plataformas.

Con respecto a los colores, estos dependen de las configuraciones del dispositivo del Usuario y es imposible garantizar que el dispositivo del Usuario visualizará correctamente los colores de las imágenes publicadas en el sitio web o la aplicación móvil.

El propietario puede modificar o eliminar, de manera temporal o definitiva, algunos de los Productos o bien puede modificar los precios puestos al público de tales productos, sin dar preaviso a los usuarios sobre dicha modificación.

En la medida en la que la legislación aplicable lo permita, el propietario no será en ningún caso responsable ante los usuarios, los clientes o terceras partes, por los daños o las pérdidas derivados del uso del Sitio Web o la Aplicación Móvil y/o de los contenidos ahí presentes, o de cualquier información contenida en estas plataformas, o relativa a los productos a la venta. Del mismo modo el propietario no tiene responsabilidad alguna por cualquier daño, directo o indirecto, con independencia de la causa, el origen, la naturaleza y las consecuencias, incluidos, por ejemplo, los costes contraídos y cualquier otra pérdida de bienes inmateriales, derivados del uso del Sitio Web y/o la App, o de la imposibilidad de usarlos, o de la confianza depositada en las informaciones disponibles, directa o indirectamente, en el Sitio Web y la Aplicación móvil.

Cuando exista, caso de fuerza mayor o fortuita por pandemias y estos estén declarados legalmente, los usuarios veden tomar las precauciones correspondientes para que el producto adquirido le sea entregado en el tiempo y en las condiciones  correctas, librándose de toda responsabilidad  por daños y perjuicios la Empresa.

El Usuario acepta, finalmente, indemnizar al Propietario por cualquier eventual acción legal, pretensión, reclamación de parte de terceros, y por los daños y gastos relacionados, incluso legales, originados por, o relacionados con, un uso irregular y/o ilegal, del Sitio Web, y/o la Aplicación Móvil, así como de los Contenidos del Sitio Web y/o la aplicación Móvil.

Todos los derechos, títulos e intereses relativos al Sitio Web y la Aplicación Móvil, y a cualquier parte de su contenido son propiedad de EVOLUTION FOREVER S.R.L.  y de los predecesores legales. Todos los Contenidos del Sitio Web y de la App están respaldados por las leyes que protegen la propiedad intelectual, incluidas, por ejemplo, las legislaciones sobre el derecho de autor, patentes, marcas, y otras leyes y tratados internacionales referentes a los derechos de propiedad intelectual.

El uso de los bienes objeto de la mencionada propiedad intelectual está permitido sólo con fines personales e informativos. Está prohibida la copia, descarga, distribución, modificación, publicación, o cual otro tiempo de implementación sin previa autorización escrita del propietario o según los casos, de otro titular de los relativos derechos. También está prohibida la reproducción de la propiedad intelectual existente en este Sitio Web y la App con fines de venta, distribución con fines comerciales, divulgación, en otros sitios web o aplicaciones no autorizados por el propietario.

Todas las Marcas del Propietario, los nombres comerciales y los logos utilizados y visualizados en ambas plataformas son propiedad exclusiva de EVOLUTION FOREVER S.R.L. Estas Condiciones de uso no confieren de ningún modo el derecho a los Usuarios, Clientes, o terceras partes de usar las Marcas del Propietario, y se recuerda a los Usuarios, Clientes y terceros que el uso de tales marcas para fines empresariales, comerciales y de promoción, está estrictamente prohibido si se realiza sin el consentimiento previo por escrito del Propietario.

El Sitio Web y la Aplicación móvil pueden incluir, utilizar, o visualizar, contenidos creados por terceros, informaciones obtenidas de fuentes públicas, y/o conexiones a sitios web externos, o páginas web gestionadas por terceros. El responsable no ejercita ningún control, ni seguimiento, sobre los contenidos de Terceros, por lo tanto, no se asume ninguna responsabilidad sobre la precisión, la seguridad, o la fiabilidad de los Contenidos de Terceros, y no garantiza que tales Contenidos de Terceros estén privados de virus u otras funcionalidades que puedan dañar los datos y/o los bienes de los usuarios. El propietario declina cualquier responsabilidad por el acceso a contenido de terceros.

El responsable no puede garantizar en modo alguno: que el Sitio Web y/o la Aplicación Móvil, así como los contenidos relativos al Sitio Web y/o la Aplicación Móvil y la funcionalidad, estén privados de interrupciones; que cualquier defecto encontrado en el mismo sea corregido; ni que del uso de alguna de las plataformas se obtenga algún resultado específico. Los contenidos de ambas plataformas se ofrecen en el estado en el que se hallan, y en la medida en la que están disponibles. Además de cuanto precede, el responsable no reconoce ninguna garantía, expresa o implícita, incluidas cualquier garantía de exactitud, exhaustivamente, de no violación de derechos de terceros, comercializad, o idoneidad para una finalidad en particular.

Los Usuarios pueden usar el Sitio Web y la Aplicación Móvil y los contenidos de ambas plataformas para fines personales exclusivamente, sin ningún fin comercial, y sólo conforme a las presentes Condiciones de Uso y a toda la legislación aplicable.

El uso del Sitio Web y la App no puede, en modo alguno, conllevar el establecimiento de una relación profesional con los Usuarios, aun cuando colaboren en la publicación de comentarios, contribuciones, posts de cualquier tipo; ni siquiera como relación de agencia, o colaboración editorial.

El responsable se reserva el derecho a interrumpir o suspender el acceso, o el uso, del Sitio Web y la App, de uno o más usuarios, sin pre aviso alguno, cuando considere que se han incumplido las Condiciones de Uso, o por motivos de seguridad.

EVOLUTION FOREVER S.R.L se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar partes de estas condiciones de uso en el momento que lo desee y sin previo aviso. Sugerimos a nuestros usuarios comprobar periódicamente las condiciones de uso. Los usuarios que no acepten las modificaciones de las condiciones de uso deberán cesar inmediatamente el acceso a cualquiera de nuestras plataformas, ya que su uso implica en sí, la conformidad con los términos de uso y sus diferentes modificaciones.

Para EVOLUTION FOREVER S.R.L tu privacidad y la protección de tus datos personales es muy importante, por eso estamos comprometidos en brindarte información clara y transparente sobre el uso y protección de tus datos personales.

EVOLUTION FOREVER S.R.L adoptará las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de tus datos y de tu clave secreta. En caso de detectarse cambios en la información que has registrado en nuestra Aplicación móvil o Sitio web, o bien, ante cualquier irregularidad en las transacciones relacionadas con tu identificación o la del medio de pago, o simplemente como medida de protección a tu identidad, nuestros ejecutivos podrán contactarte por vía telefónica o e-mail, a fin de corroborar tus datos e intentar evitar posibles fraudes.

En caso de no poder establecer el contacto directo contigo en un plazo de 72 horas, por tu propia seguridad, tu orden de compra efectuada en cualquiera de nuestras plataformas no podrá ser confirmada y quedará anulada. Te informaremos vía telefónica o e-mail que tu orden ha quedado sin efecto por no poder confirmar tu identidad o el medio de pago ofrecido. Además, los comprobantes de las gestiones realizadas para contactarte y poder confirmar la operación, estarán disponibles en nuestras oficinas durante 30 días, para que puedas confirmar la orden de compra. Si tienes alguna duda escríbenos a info@pss.life

Autorización al tratamiento de datos personales.

Nuestro compromiso es ofrecerte los productos y servicios que mejor se acomoden a tus necesidades. Por ello, en este acto, autorizas expresamente a EVOLUTION FOREVER S.R.L. a tratar los datos personales que nos proporcionas al comprar nuestros productos y/o utilizar o contratar nuestros servicios, por cualquiera de nuestros canales de comunicación o venta, tanto presenciales como remotos, para las finalidades que se indican más abajo.

Se entiende por dato personal, tu nombre, cédula de identidad, domicilio, teléfono, correo electrónico, datos de geolocalización, uso y visita del sitio web, historial de navegación, hábitos de compra, entre otros.

Asimismo, autorizas a EVOLUTION FOREVER S.R.L para comunicar, transmitir, y/o proporcionar a sus Empresas Relacionadas tus datos de carácter personal. Para estos efectos, por “Empresas Relacionadas” se entenderá cualquier empresa en la cual EVOLUTION FOREVER S.R.L. sea titular del 49% o más de su capital

De igual modo nos autorizas a contactarte a través de medios digitales tales como email, Facebook, mensajes de texto (SMS), WhatsApp u otras plataformas similares, al número de celular que nos entregues, con el objeto de hacerte llegar información relacionada con las finalidades que se indican a continuación.

Es importante recalcar que EVOLUTION FOREVER S.R.L no solicita a sabiendas datos personales de niños ni les envía solicitudes de datos personales. Aun cuando cualquiera de nuestras plataformas puede ser visitada por menores de edad, no recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Si tras una notificación o por cualquier otro medio descubrimos que un menor de edad ha sido registrado en la página mediante el uso de información falsa, inmediatamente cancelaremos la cuenta y borraremos los datos personales pertinentes de nuestros registros. 

Tus datos personales podrán ser tratados por EVOLUTION FOREVER S.R.L y/o sus Empresas Relacionadas, por sí o a través de sus proveedores, exclusivamente para:

1. Preparar, implementar, promocionar y ofrecerte nuevos productos y servicios, o bien, nuevos atributos, modalidades o características a los productos y servicios que ya están a tu disposición.

2. Completar automáticamente los documentos asociados a las transacciones que realices en función de los productos adquiridos y/o servicios utilizados o contratados, o que en el futuro adquieras, utilices o contrates, con EVOLUTION FOREVER S.R.L o sus Empresas Relacionadas.

3. Acceder a, procesar y tratar tu información, a fin de ajustar la oferta de productos y servicios a tu perfil de cliente, o bien, efectuar análisis, reportes y evaluaciones a su respecto.

4. Desarrollar acciones comerciales o servicios de post venta, de carácter general o dirigidas personalmente a ti, tendientes a mejorar tu experiencia como cliente.

5. Para proporcionarles servicio y soporte.

6. Utilizamos datos personales como su edad con el propósito de verificar la elegibilidad para regístrate en el Sitio Web o la Aplicación Móvil.

7. Utilizamos su contraseña con el único interés de verificar que la cuenta es accedida por la persona adecuada.

8. Utilizamos su información de compra y pago para realizar la prevención y detección de fraudes.

9. Utilizamos los detalles de sus respuestas a concursos, promociones, sorteos de premios y encuestas para desarrollar promociones, ofertar y descuentos que sean de su agrado y aumentar su grado de satisfacción con la marca.

El propietario puede hacer uso de sus datos personales  por otras razones de interés legítimo, que pueden incluir la garantía de su seguridad, la seguridad del sitio web o la aplicación móvil y la comprensión de las tendencias, requisitos y satisfacción del cliente, con el fin de mejorar el servicio ofrecido por la empresa, asimismo, EVOLUTION FOREVER S.R.L. podrá compartir información sus empresas relacionadas y con terceros, utilizándolos para fines investigativos, análisis de datos, así como para realizar mejoras en cualquiera de nuestras plataformas.  En caso de que usted no consienta el procesamiento de sus datos personales el propietario y la empresa no podrán proporcionarle el servicio solicitado y se recomienda que cese el acceso a nuestras plataformas.

EVOLUTION FOREVER S.R.L.  será responsable del cumplimiento efectivo de las obligaciones por sus Empresas Relacionadas, sin perjuicio de la responsabilidad que les quepa a éstas por cualquier incumplimiento de tales obligaciones. Del mismo modo, en caso de que el tratamiento de datos se haya de efectuar por empresas proveedoras de servicios para EVOLUTION FOREVER S.R.L.  o sus Empresas Relacionadas, dichas empresas proveedoras de servicios deberán asumir compromisos de confidencialidad y adoptar medidas que aseguren el debido cumplimiento de las obligaciones de la Ley de Protección de Datos.

En todo momento podrás revocar tu autorización, y dispondrás siempre de los derechos de aclaración, rectificación, cancelación y oposición, y todos los demás derechos que confiere la Ley vigente.

Para ejercer estos derechos sólo deberás llamar al teléfono +591 78987312 o enviar un correo electrónico a info@pss.life del mismo modo, siempre puedes solicitar la suspensión de comunicaciones promocionales o publicitarias.

Los datos personales que proporciones en cualquiera de nuestras plataformas se almacenan durante el tiempo que sea razonablemente necesario. Es decir mientras usted y su cuenta permanezcan activos, mientras sea necesario para cumplir con cualquier aspecto respecto a sus compras u otros servicios asociados y para cumplir con los requisitos legales, prevenir el fraude o hacer valer nuestros derechos.

En EVOLUTION FOREVER S.R.L.  usamos cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar tu experiencia de cliente y para mostrarte publicidad online relevante que sea completamente de tu interés. En ese entendido al estar de acuerdo con estos términos y condiciones autorizas el uso de este tipo de tecnología y todo lo que esto implica.

Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen un identificador único que se almacena en el computador o aparato móvil a través del cual accedes al sitio web o la Aplicación Móvil de manera que aquellos pueden ser reconocidos cada vez que usas cualquiera de nuestras plataformas.

Es importante recalcar que el uso de este tipo de tecnología permite mejorar y brindar un servicio personalizado a cada cliente acorde a sus intereses.

Toda comunicación promocional o publicitaria que sea enviada electrónicamente tendrá nuestra identidad como remitente y se detallará específicamente a que se refiere. Adicionalmente tendrá un link para que el destinatario pueda solicitar la suspensión de los mensajes publicitarios y promocionales, de este modo nosotros aseguramos el cese de los mensajes a toda persona que así lo requiera.

Tomar muy en cuenta que PSS Evolution forever life NO SOLICITA datos financieros a través de e-mail, Messenger, WhatsApp, ni de ninguna otra forma escrita. Si tienes alguna duda comunícate con nosotros al 78987312 o escríbenos a info@pss.life  donde atenderemos todas tus consultas. 

CUIDADO CON EMAILS FRAUDULENTOS

Estos correos electrónicos aparentan venir de una empresa reconocida, utilizando su marca o logo. Pero en realidad son diseñados para obtener datos personales con el fin de cometer fraude o involucrar a los clientes en actos ilícitos.

En algunos casos, estos emails te solicitarán que ingreses datos como tu email, clave o número de cuenta y Pin Pass. En otros casos, el correo puede contener un virus que detecta información privada. Para evitar estos últimos, te recomendamos mantener siempre actualizado tu antivirus.

A continuación, te damos algunos consejos para que identifiques estos emails y evites caer en el engaño de algunos inescrupulosos.

Cosas que nunca te preguntaremos por email.

• El número de tu tarjeta de crédito o clave.

• Archivos adjuntos sospechosos en el email. PSS Evolution forever life nunca enviará archivos adjuntos en sus emails ni tampoco se lo permitirá a negocios asociados, a menos que tú solicites recibir en el correo documentos tales como tus estados de cuenta. Te recomendamos que nunca abras un archivo adjunto de una remitente que desconozcas. Si por alguna razón llegaras a abrir el archivo sospechoso adjunto, recomendamos correr tu antivirus de inmediato.

• Errores tipográficos o de lenguaje. Pon atención si el email presenta errores ortográficos o gramaticales graves. Algunos correos phishing son traducidos de otros idiomas o no son revisados en profundidad antes de ser enviados.

• Fíjate en la dirección del remitente. Revisa la información que aparece en el “De” o “From”. Te repetimos que toda comunicación contigo se realizará a través de info@pss.life

Si crees que un email es sospechoso, tienes dudas o ves algo sospechoso no dudes en contactarte con nosotros

Con respecto a tus datos personales tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso. – usted tiene derecho a acceder a los datos que EVOLUTION FOREVER S.R.L. tiene guardados sobre usted

Derecho de rectificación. - Usted tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos que EVOLUTION FOREVER S.R.L.   tiene sobre usted.

Derecho de supresión. – Usted tiene el derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, o que dejemos de procesarlos o recopilarlos en cualquier momento, excepto en el caso de que la retención de dichos datos siga siendo necesaria para el propósito para el que fueron recopilados o procesados o por razones legales.

Derecho de restricción del procesamiento. -Usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, de ser así sólo continuaremos procesando los Datos Personales si podemos demostrar que tenemos un motivo legítimo para hacerlo.

Derecho de oponerse. – Usted puedes oponerse al tratamiento de los datos personales por determinados motivos, por ejemplo, el cese de notificaciones promocionales o marketing directo. En ese caso la empresa recibirá y analizará su solicitud

Derecho de presentar una queja. – Usted tiene derecho a presentar una queja en caso de que sienta que no estamos cumpliendo con nuestros términos de uso, tratamiento de datos personales o nuestras diferentes actividades comerciales. En ese caso póngase en contacto con el área de atención al cliente en www.pss.life su queja será atendida a la brevedad posible.

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En EVOLUTION FOREVER S.R.L nos regimos bajo el respeto al a la propiedad intelectual de otros, de modo que si crees que tu trabajo fue copiado de tal manera que constituye una violación al derecho de propiedad intelectual, comunícate con nosotros en info@pss.life.